Rapat Monitoring Kinerja Pelayanan PTSP Periode Januar S.d Maret 2026.

Rabu, 01 April 2026 di Ruang Rapat Pimpinan Kantor Pengadilan Negeri Situbondo, di pimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Negeri Situbondo Bapak Dr. Ngurah Suradatta Dharmaputra, S.H,M.H, hadir Bapak Alto Antonio, S.H,M.H Sebagai Hakim Pegawas PTSP, dan Sekretaris Bapak Hari Yulianto, S.E juga Ibu Diah Wahyu Sulistyoningrum, S.H Kepala Sub. Bagian Kepegawaian Organisasi dan Tata Laksana serta Sdr. Amirul Hadi, S.pd Staff PTIP Kantor Pengadilan Negeri Situbondo,
Ketua Pengadilan Negeri Situbondo memberikan arahan terkait optimalisasi sumber daya manusia serta peningkatan mutu pelayanan
Dalam rapat tersebut di bahas tentang Petugas PTSP terbaik yang secara rutin dilaksanakan penilaiannya setiap triwulan.



Penilaian triwulanan ini ditegaskan bukan sekadar agenda rutinitas administratif, melainkan wujud nyata komitmen pengadilan dalam mengukur dan memastikan standar pelayanan prima (excellent service) kepada masyarakat pencari keadilan. Beliau menekankan bahwa petugas PTSP merupakan garda terdepan (frontliner) yang secara langsung mencerminkan wajah institusi. Oleh karena itu, aspek integritas, kedisiplinan, keramahan, dan kecepatan dalam merespons kebutuhan masyarakat harus terus dievaluasi dan ditingkatkan.
Sebagai penutup rapat, jajaran pimpinan menginstruksikan agar seluruh elemen di Pengadilan Negeri Situbondo terus bersinergi, saling mendukung, dan bekerja dengan berpedoman teguh pada Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku. Melalui optimalisasi sumber daya manusia yang terukur dan tepat sasaran, diharapkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) serta Indeks Persepsi Korupsi (IPK) terhadap layanan peradilan di Situbondo dapat terus meningkat secara signifikan dari waktu ke waktu.